CBus BOT

Vende Boletos por
WhatsApp, automáticamente

Un chatbot con Inteligencia Artificial diseñado para líneas de autobús: atiende, asesora y cierra ventas de pasajes en WhatsApp las 24 horas sin que tu equipo intervenga.

Chatbot de IA para venta de boletos de autobús por WhatsApp

Tu taquilla no puede atender a todos a la vez. WhatsApp, sí.

Cada mensaje sin respuesta es una venta perdida. CBus BOT atiende a todos tus pasajeros al mismo tiempo, en el canal donde ya te escriben.

A diferencia de los bots de menú numérico, CBus BOT usa Inteligencia Artificial conversacional para entender lo que el pasajero escribe en lenguaje natural: destino, fecha, cantidad de boletos y método de pago, todo en una sola conversación fluida. Resultado: más ventas, menos carga en taquilla y atención al cliente con IA para transporte disponible todo el día.

Lo que gana tu operación comercial

CBus BOT no es un gasto tecnológico, es un canal de ventas que trabaja por ti mientras tu equipo descansa.

  • Ventas fuera del horario de taquilla: El bot cierra compras de pasajes a cualquier hora, incluyendo madrugadas, domingos y días festivos sin costo de nómina adicional.

  • Integración oficial con WhatsApp Business: Usamos la API oficial de Meta, no apps grises. Tu número verificado, tu marca, cero riesgo de bloqueo.

  • Reducción real de llamadas y mensajes repetitivos: Las preguntas de horarios, precios y políticas las responde el bot, liberando a tu equipo para ventas de mayor valor.

  • Automatización de ventas de pasajes sin fricción: El pasajero elige ruta, fecha, asiento y paga en el mismo chat. Cero formularios externos, cero abandono.

¿Por qué WhatsApp y no una app propia?

Sin descarga: El pasajero ya tiene WhatsApp. No hay que convencerlo de instalar nada.
Mayor conversión: Los mensajes de WhatsApp tienen tasa de apertura superior al 90%.
Menos abandono: La compra ocurre en el chat, no en una web externa que el usuario cierra.
Marca verificada: Cuenta oficial con palomita verde, lo que genera confianza inmediata.

Todo lo que el bot hace por tu empresa

Cada función está orientada a generar ingresos o reducir costos operativos. Sin funciones de adorno.

Función Impacto en tu negocio
Venta de Boletos por WhatsApp El bot guía al pasajero desde la consulta de horarios hasta el pago y le envía el comprobante, sin que nadie en taquilla intervenga.
Atención al Cliente con IA Responde automáticamente preguntas de precios, equipaje, mascotas y políticas; tu equipo recibe solo los casos que de verdad necesitan atención humana.
Modificación de Itinerarios El pasajero cambia fecha o unidad con su folio, sin llamar. Cero carga administrativa para tu personal.
Consulta de Rutas y Horarios Disponibilidad en tiempo real conectada a tu inventario, sin riesgo de dar información desactualizada.
Rastreo de Paquetería Tu área de encomiendas también se automatiza: seguimiento por folio directo en el chat.
Transferencia a Agente Humano Si el pasajero lo solicita o el bot detecta frustración, escala la conversación a un agente real de forma transparente.
Envío de Comprobantes y Boletos El bot genera y envía el PDF del boleto al terminar la compra. Sin impresoras, sin filas.
Venta de Pasajes por WhatsApp
"Quiero ir a Puebla desde Veracruz mañana por la tarde, somos 2."
Hola, encontré estas opciones para Veracruz → Puebla mañana (2 boletos):

• 14:30 | Ejecutivo | $900 total
• 16:00 | Primera Clase | $760 total
• 18:30 | Ejecutivo | $900 total

¿Cuál prefieres?
"Las 4 de la tarde. Pagamos con tarjeta."
Perfecto. Te comparto el enlace de pago seguro para 2 boletos del servicio de las 16:00 hrs. Una vez confirmado, te envío los boletos en PDF aquí mismo.

Así de simple es la experiencia de compra

El pasajero escribe como le hablaría a un agente humano. El bot entiende, consulta disponibilidad en tiempo real y cierra la venta sin menús de opciones.

  • Integración oficial con la API de WhatsApp Business de Meta.
  • Conectado en tiempo real a tu inventario de boletos y rutas.
  • Pagos seguros procesados sin salir del chat (PCI DSS).
  • El bot aprende las reglas de negocio de tu línea específica.
  • Tu número, tu marca, tu personalidad; nosotros ponemos la IA.

¿Para quién es CBus BOT?

Construido para los responsables de que las rutas sean rentables.

Gerentes Comerciales

Que necesitan aumentar el volumen de ventas sin incrementar la plantilla de taquilla ni abrir más puntos físicos.

Dueños de Línea

Que quieren un canal de ventas automático que trabaje los 365 días del año, incluyendo horarios que ningún empleado cubriría.

Directores de Operaciones

Que buscan reducir la carga de llamadas y mensajes repetitivos en su equipo de atención al cliente.

Áreas de Tecnología

Que necesitan una integración estable con el sistema de reservas actual sin reemplazar la infraestructura existente.

¿Tu línea ya debería estar vendiendo en WhatsApp?

Agenda una demostración y te mostramos el bot funcionando con rutas de tu operación.

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