¿Has estado buscando una herramienta, un sistema de venta de boletos, un software que te permita administrar y planear tu negocio de transporte de pasajeros? Sí la respuesta es ¡sí!, entonces quédate aquí y ve la solución que ofrecemos.
Obtuvimos un fragmento de la entrevista a ALEJANDRO BERNAL, el director de tecnología en CBus que cuenta con más de 8 años de dedicación en el desarrollo tecnológico mediante herramientas digitales aplicadas a la industria de transporte de pasajeros y transcribimos esta información para que justo de la mano de CTO sepas que soluciones hay disponibles para ti.
[INICIA ENTREVISTA]
Hola Alex ¿Cómo estás?
Podrías compartirnos algún problema al que se han enfrentado las empresas que dedican su negocio para transportar pasajeros para seleccionar su plataforma, sistema de venta de boletos o software.
Hola que tal, es un placer resolver estas dudas.
Respondiendo a tu pregunta... los problemas son:
Sobre venta de boletos: es decir, venden un lugar a dos o más clientes diferentes.
Omisión de ventas por parte de los taquilleros: al utilizar métodos tradicionales los vendedores pueden incurrir en malas prácticas como lo es el poder falsificar o alterar el boleto, clonación de folios y etcétera.
Cortes de caja interminables: puesto que las empresas utilizan libretas u hojas de cálculo, se ven en la necesidad de solicitar esa información sucursal por sucursal, taquillero por taquillero.
Ingresos en tiempo real: para el área administrativa, es difícil que puedan tener información al día usando métodos tradicionales que se requieren.
Control de disponibilidad: Cada vendedor de boletos debe tener en cuenta la disponibilidad de las unidades, esto con efecto de saber que lugares ofrecer; Si la empresa no cuenta métodos eficientes para consultar la disponibilidad, se está perdiendo tiempo y calidad en el servicio.
Reporte de pasajeros: En algunos casos llamados papeletas, para los vendedores y operadores de unidad, tener a tiempo esta información es crucial para el ejercicio eficiente de la actividad que realizan cada uno de ellos, sin métodos eficientes puede ser un dolor de cabeza.
Personalización de la herramienta: Hemos visto cómo nuestros clientes batallan con herramientas genéricas y sin posibilidad de personalizar reportes de ventas o de contabilidad, cosa que no sucede con CBus.
.
Con las herramientas y esta plataforma personalizada ¿Qué soluciones ofrece CBus a sus clientes?
Respuesta:
Las soluciones CBus te puede ofrecer son:
Control de usuarios basado en roles (Administrador, taquillero, operador)
Control de disponibilidad
Reportes y cortes de caja en tiempo real
Gestión y venta de boletos (pagados, apartados, cancelados)
Gestión de paquetería (cobrado o por cobrar)
Aplicaciones de venta a bordo
Sistema y gestión de recompensas para clientes
Entonces , cómo resumirías ¿Qué es CBus? Alex:
Es una suite de aplicaciones que ayudan a las empresas de transporte de pasajeros en la gestión interna y externa de tu empresa, Acompañado a sus taquilleros con la realización ventas, a sus administrativos y ejecutivos con reportes que faciliten la contabilidad y mucho más.
