No sólo somos un programa,
somos una solución

Todos hemos viajado alguna vez en autobús y sabemos lo que significan los retrasos o confusiones en las reservas. Cuando eso sucede, es terrible la sensación de frustración y esa experiencia de viaje se queda grabada. Lo que quiero decir, es que en la medida en la que todo salga bien en tus planes de viaje, la experiencia con los proveedores de servicios será más agradable y generará lealtad en el usuario.

En mi caso, no sucedió así. Un día necesitaba acudir a una cita médica a la Ciudad de Oaxaca, pagué mi boleto, planeé bien mi viaje, escogí mis lugares y cuando llegué a abordar la unidad que estaba destinada para mi traslado, ¡No tenía un lugar designado, ni aparecía mi pago! Tenía que viajar sí o sí y terminé pagando el doble.

En medio de todo el zafarrancho me di cuenta que la empresa a la que había contratado mi servicio no tenía control de sus procesos y eso fue lo que ocasionó la acumulación de errores en mi reserva.

Soy programador y desde ese momento pensé en que era terrible que otros pasaran por lo mismo, así que decidí crear una solución y nació Central Bus. Hoy en día la empresa que no pudo darme lo que necesitaba en aquel momento es uno de mis clientes Top y ha reducido significativamente sus errores en el proceso de viajes, además llevan perfectamente su contabilidad y los pagos de sus clientes se ven reflejados de manera inmediata.