Asistente IA
Conversacional
Automatiza el ciclo de vida completo del pasajero a través de WhatsApp y Facebook Messenger utilizando Modelos de Lenguaje (LLM) para entender intenciones naturales, no solo comandos rígidos.
Qué es y para qué sirve
Una plataforma avanzada diseñada específicamente para el sector de transporte terrestre.
A diferencia de los chatbots tradicionales basados en menús numéricos rígidos, el sistema utiliza Modelos de Lenguaje de Gran Escala (LLM) para entender la intención natural del usuario en canales como WhatsApp y Facebook. Esto permite interacciones fluidas, automatizando desde la consulta de horarios hasta la compra de boletos con selección de asientos y pagos seguros.
Tecnología de Confianza
Nuestra infraestructura está diseñada para garantizar que cada interacción sea segura, rápida y precisa, sin importar el volumen de pasajeros.
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Conectividad Oficial (Meta): Integración nativa mediante las APIs oficiales de Meta para máxima estabilidad, seguridad y cumplimiento de privacidad.
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Inteligencia Predictiva: Uso de motores de IA de última generación para entender las necesidades de tu pasajero sin errores.
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Sincronización Total: Conexión en tiempo real con tu inventario de boletos, rutas y horarios actuales.
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Seguridad Bancaria: Procesamiento de pagos cifrado que cumple con los más altos estándares internacionales (PCI DSS).
Infraestructura Robusta
Soluciones Integradas en el Chat
| Funcionalidad | Lo que hace por tu empresa |
|---|---|
| Venta de Boletos | Gestiona el ciclo completo: consulta de rutas, selección de asientos y confirmación de pago en tiempo real. |
| Modificación de Itinerarios | Permite a tus pasajeros realizar cambios de fecha o de unidad de forma autónoma usando su folio. |
| Consulta de Escalas y Rutas | Resuelve dudas sobre destinos, horarios y puntos de parada sin intervención de un agente. |
| Rastreo de Paquetería | Seguimiento inmediato de envíos mediante la integración directa con tu sistema de logística. |
| Atención al Cliente (FAQs) | Responde automáticamente dudas sobre equipaje, mascotas y políticas mediante conocimiento contextual. |
| Soporte Híbrido | Detecta frustración o solicitud de agente y transfiere la sesión a un humano de forma transparente. |
| Generación de Comprobantes | Crea y envía PDFs de boletos y confirmaciones de pago directamente en el chat. |
• 14:30 | Clase Ejecutivo | $450
• 16:00 | Primera Clase | $380
• 18:30 | Clase Ejecutivo | $450
Experiencia Conversacional
Eliminamos la fricción de los menús infinitos. El usuario puede saltar pasos si ya proporciona los datos necesarios en su mensaje inicial.
- Especialización vertical en reglas de negocio de transporte.
- Gestión unificada de múltiples marcas y personalidades.
- Soporte omnicanal: WhatsApp y Facebook Messenger.
- Uso exclusivo de APIs oficiales de Meta.
- Seguridad total: el sistema nunca procesa datos sensibles de pago.